XE ĐẠP JEEP
Chúng tôi luôn nỗ lực mang đến dịch vụ vận chuyển nhanh chóng, an toàn và hiệu quả nhất nhằm đảm bảo sự hài lòng tối đa cho khách hàng.
1. Phương Thức và Chi Phí Vận Chuyển
Hiện tại, chúng tôi áp dụng chính sách MIỄN PHÍ VẬN CHUYỂN TOÀN QUỐC cho tất cả các đơn hàng.
- Phạm vi: Giao hàng toàn quốc.
- Thời gian giao hàng:
- TP.HCM: 3-4 ngày.
- Hà nội: 1-2 ngày
- Tỉnh : 3 – 5 ngày
- Phí vận chuyển: Miễn phí vận chuyển với đơn từ 5 triệu đồng; đơn dưới 5 triệu tính phí theo địa chỉ nhận hàng.
- Hỗ trợ: Kiểm tra hàng khi nhận, không nhận hàng nếu sản phẩm không đúng hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển.
2. Quy Trình Xử Lý Đơn Hàng
Mọi đơn hàng sẽ được xử lý trong vòng 1–2 ngày làm việc kể từ khi được xác nhận.
Đơn hàng đặt vào cuối tuần hoặc ngày lễ sẽ được xử lý vào ngày làm việc tiếp theo.
3. Theo Dõi Đơn Hàng
Ngay sau khi đơn hàng được xác nhận thành công, quý khách sẽ nhận được thông báo qua tin nhắn SMS hoặc email.
Thông báo này là căn cứ để tính thời gian giao hàng.
4. Trách Nhiệm của Đơn Vị Vận Chuyển & Nhà Bán
Chúng tôi cam kết:
Giao hàng đúng thời gian đã cam kết, trừ trường hợp bất khả kháng. Nếu giao trễ do lỗi vận chuyển, chúng tôi sẽ bồi thường theo quy định.
Cung cấp đầy đủ thông tin, chứng từ liên quan đến hàng hóa.
Bảo mật tuyệt đối thông tin khách hàng và hàng hóa; không bóc mở, tráo đổi nội dung kiện hàng (trừ khi có yêu cầu pháp lý hoặc theo thỏa thuận).
Chuyển hoàn kiện hàng khi không giao được, sau khi liên hệ khách hàng hoặc người bán.
Cung cấp hóa đơn vận chuyển, bảng kê phí giao hàng khi có yêu cầu.
Người bán sẽ gửi kèm hóa đơn bán hàng trong mỗi đơn hàng.
5. Liên Hệ Hỗ Trợ
Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc hoặc cần hỗ trợ về vận chuyển, xin vui lòng liên hệ:
Địa chỉ showroom:
D18 Khu đấu giá Ngô Thì Nhậm, P. Hà Cầu, Q. Hà Đông, TP. Hà Nội
Hotline: 0973.862.945 / 0911.046.199
Email: [email protected]